De ligging van Chillers doet de wenkbrauwen van het bezoekend jurylid heel even omhoog gaan: een sfeervol horecaterras op een industrieterrein? Kan dat? Maar de twijfel wordt bij aankomst weggenomen, want aan het water is het altijd goed toeven en Chillers heeft het goed voor elkaar.

Het bedrijf beschikt over twee terrassen, een direct aan het pand op een veranda en een lager gelegen terras aan het water. De medewerker die de jury aan tafel treft, doet goed aan bijverkoop én aan verwachtingsmanagement: als hij handig een pastel de nata heeft verkocht bij de koffie, geeft hij meteen aan dat het even duurt omdat het nog in de oven moet.